Yasal

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Eylül 2026 · 6698 sayılı Kanun

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, Otovoi kişisel verilerinizi aşağıdaki kapsamda işler.

1. Veri sorumlusu

Otovoi — Fenerbahçe, Growth Plaza, Iğrıp Sk. No: 13, 34726 Kadıköy, İstanbul, Türkiye
E-posta: destek@otovoi.com · Tel: +90 (850) 210 4715

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
• İşlem güvenliği: IP, oturum, log, cihaz bilgisi
• Müşteri işlem: işletmenizin girdiği müşteri/araç/iş kayıtları ve ekler
• Finans: tahsilat, abonelik ve fatura bilgileri

3. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Veriler elektronik ortamda (kayıt formu, panel, e-posta, WhatsApp destek hattı) toplanır. Hukuki sebepler (KVKK m.5): sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi) ve gerektiğinde açık rıza.

4. Amaçlar

• Üyelik, yetkilendirme ve çok kiracılı hizmetin sunulması
• İş, müşteri ve finans modüllerinin işletilmesi
• Destek, bilgilendirme ve abonelik yönetimi
• Bilgi güvenliği ve yasal yükümlülükler

5. Aktarım

Veriler, hizmetin barındırılması (sunucu ve dosya depolama), e-posta gönderimi ve (varsa) ödeme altyapısı için yurt içinde veya yurt dışında hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Aktarım, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun tedbirlerle yapılır.

İşletmenin kendi müşterilerine ait kayıtlar, o işletmenin talimatı doğrultusunda işlenir; üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Saklama süresi

Abonelik ve hesap verileri ilişki boyunca ve sonrasında zamanaşımı / fatura yükümlülüğü süresince; destek kayıtları makul süre; güvenlik logları tehdit analizi için sınırlı süre tutulur. Süre bitince silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Kanun’un 11. maddesindeki haklarınız

• İşlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analize itiraz
• Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep

Başvuru: destek@otovoi.com veya yukarıdaki adrese yazılı. Kimliğinizi tevsik eden belgelerle başvurunuz 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ücretsizdir; işlemin ayrıca maliyet gerektirdiği haller tebliğ edilir. Tüketici hakem heyeti / Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkı saklıdır.

Detaylı işleme envanteri ve açık rıza metinleri, panele kayıt sırasında ayrıca sunulabilir. Bu aydınlatma genel niteliktedir.